Le concept d’Expérience d’apprentissage numérique (Digital Learning Experience) permet un apprentissage dans un environnement numérique et/ou en ligne, centrée sur l’utilisateur, où la dimension sociale du processus d’apprentissage est mise en valeur, reconnaissant la valeur du peer-learning, assurant une expérience d’apprentissage globale qui conduit à des taux de rétention et de conclusion élevés. Dans un contexte d’entreprise, le renforcement des capacités des personnes via une Expérience d’apprentissage numérique représente le déploiement d’un cycle d’apprentissage continu, permettant l’amplification des connaissances et des compétences dans les domaines les plus diversifiés, contribuant également à l’amélioration de compétences transversales, telles que l’accroissement de la compétence de résolution de problèmes, qui avantage inévitablement le développement cognitif.
Chez ISQe, l’équipe de Digital Learning Experience conçoit, développe et déploie des expériences d’apprentissage numériques faites sur mesure pour le clientreposant sur des contenus pédagogiques innovants, adaptés aux contextes d’appareils multiples. La conception de nos solutions de formation est intuitive, avec des instructions interactives, des bookmarks de contenus et la systématisation de connaissances, ce qui assure la satisfaction de nos clients et surtout de leurs collaborateurs. ISQe mise fortement sur le recours à la gamification, l’une des méthodes qui prouve clairement avoir des niveaux d’engagement supérieurs aux différentes approches plus traditionnelles, comme garantie de succès des parcours de formation et de développement des compétences des ressources humaines de nos clients.
En phase avec l’innovation continue nécessaire en processus de formation et de gestion de talents, la rétention des collaborateurs étant également l’un des grands défis actuels des entreprises et qui dépend en grande partie du développement personnel que l’entreprise accorde au collaborateur, l’introduction de nouvelles approches de cette forme de distribution des connaissances en ayant recours à ladite gamification, à la réalité augmentée ou à des systèmes qui intègrent l’intelligence artificielle, permettent d’aller au-delà des approches traditionnelles du développement de contenus, ce qui en fait une expérience utilisateur beaucoup plus attrayante et gratifiante en raison de sa personnalisation.
Le segment entreprise du marché du digital learning et de la gestion de talents, celui où ISQe se place en grande partie, s’est développé de manière cohérente à l’échelle globale, où les entreprises investissent désormais de façon stratégique dans des plateformes SaaS (Software as a Service) pour le développement de carrière de leurs collaborateurs. Cette observation permet de conclure que le SaaS est aujourd’hui un facteur déterminant dans la connexion des organisations et des personnes au moyen de plateformes cloud et deviendra rapidement le support à plus forte expression pour le déploiement de plateformes de développement de talents et de formation.
Tous ces indicateurs nous permettent de poursuivre notre voie en toute confiance. ISQe concentre son offre de marché sur les solutions de gestion de talents, ainsi que sur le développement de contenus pour digital learning. Elle a ainsi développé plus de 80 projets de déploiement des modules de Recrutement, Évaluation de performance et Rémunération, ainsi que des modules de gestion de formation blended learning et Ressources Humaines de la suite de gestion de talents, tous selon le modèle SaaS de notre partenaire Cornerstone (reconnu par des analystes du marché tels que Gartner ou Forrester comme leader du segment des solutions de gestion de talents), une solution cloud unifiée qui couvre tout le cycle de vie du collaborateur au sein de l’organisation. Les plus de 500 formations en e-learning développées en ayant recours à des technologies et à des méthodologies innovantes, outre d’innombrables applications d’entreprise sur mesure pour différents clients, nous permettent aujourd’hui d’envisager l’avenir en toute confiance, notamment en raison de notre expérience et de la demande actuelle du marché.
La formation à distance assistée par la technologie est depuis longtemps une méthodologie de formation assumée par un grand nombre d’entreprises ou d’établissements d’enseignement et de formation. Bon nombre de ces organisations assument en outre un modèle mixte de formation, entre la formation présentielle et en ligne (b-learning ou blended learning), comme étant le modèle de formation le plus adéquat pour leurs collaborateurs ou leurs élèves, notamment en raison d’une meilleure adaptation aux disciplines étudiées, de la pratique professionnelle ou de la dispersion géographique des intervenants :
DIGITAL LEARNING LORS D’UNE PANDÉMIE
La situation économique et sociale actuelle associée à la pandémie et à une imprévisibilité résultante nous pousse aujourd’hui à revoir les prévisions de croissance de cette méthode de formation et d’apprentissage. Dans ce sens, le marché du digital learning se développe de plus en plus, surtout en raison de la hausse de la demande de plateformes de formation en ligne découlant du confinement, le télétravail étant assumé comme la solution de continuité des entreprises dans de nombreux secteurs du marché. D’autre part, ce boost attendu devra avoir un effet de plateau à un moment donné de la phase de reprise et se stabiliser conformément aux prévisions prépandémie.
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